貴金属宅配買取サービス利用規約
(価格一任・分析精錬後買取方式)
PICK UP SERVICE

株式会社KAWARYO このご利用規約は、株式会社KAWARYO PGM(以下「当社」といいます)が提供する「貴金属宅配買取サービス」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただく際のルールをまとめたものです。ご利用の前に必ずご確認ください。
本サービスに基づき商品を当社にお送りいただきました時点で本規約に同意したものとみなします。

1.本サービスについて

本サービスは、お客様がご自宅または事務所等から歯科用貴金属※1や金・プラチナ・銀製品・指輪・ネックレス・コイン・インゴットなど(以下、商品といいます)を宅配で当社に送っていただき、当社工場にて分析・精錬を行い、当社基準により算出した買取価格に基づき代金をお支払いする買取方式です。
※1 歯科用貴金属とは、歯科治療(特に補綴に使われる金・パラジウム・プラチナ・銀などを主成分とした合金のことです。

2.価格の一任について

お客様には買取価格の算出を当社に一任していただくことにご了承をいただいております。
分析・精錬後の結果に基づき、当社の算定方法で買取価格を決定し、事前通知や事後確認なしのワンストップでお支払いまで完了します。

3.ご利用いただける方

本サービスは、以下の条件をすべて満たす方にご利用いただけます。

  • 満18歳以上の日本国内在住の方
  • 法的に所有権等の正当な処分権限を有する物を送っていただける方
  • 本人確認書類を提出できる方

4.本人確認について(古物営業法による義務)

当社では、古物営業法に基づき、ご本人確認が必要です。以下のいずれかの書類のコピーをご用意ください。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(表面のみ)
  • パスポート(住所記載のあるもの)
  • 健康保険証+公共料金の領収書(直近3か月以内) など

※ご提出いただいた書類は、当社の個人情報保護方針に基づき安全に管理します。

5.お申し込みの流れ

  • 当社ホームページのお問い合わせフォームまたはお電話でお申し込みください。
  • 申請住所に宅配キット「楽送パック」をお送りします。
  • 同梱の買取申込書をご記入のうえ、本人確認書類とともに商品を梱包し、指定の宅配方法で発送ください。
  • 商品到着後、検品し「お預かり確認書」にてご精算日や使用する相場日をお知らせします。
  • 買取申込書に署名をいただく事で、価格一任に同意されたものとします。
  • ご精算日に買取確定のご連絡を行い、翌銀行営業日にお支払いします。
  • 買取価格のご連絡をした時点で売買契約が成立し、所有権は当社に移転します。

6.買取金額のご連絡とお支払いについて

  • 買取金額は、お客様が指定したメールアドレスへの送信または電話(携帯電話含む)でご連絡いたします。
  • メールアドレスへの送信の場合は、当社が通知を発信した時点でお客様に到達したものとみなします(ドメイン指定受信の解除がされておらず着信できなかった等の理由はお客様責任となりますのでご注意ください)。
  • 買取金額をご連絡した時点で、売買契約が成立し、対象商品の所有権は当社に移転します。
    所有権移転後は、理由の如何に関わらず、お品物の返却およびキャンセルは一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
  • お支払いは、以下の方法でおこないます。
    銀行振込の場合は、精算日の翌銀行営業日にお支払いします
    現金書留の場合は、精算日の翌営業日に発送します

6.キャンセルについて

買取金額ご連絡後は、所有権が当社に移転しますので、理由の如何にかかわらず、商品の返却、本サービスの当該利用のキャンセルは一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

7.禁止事項

以下の行為は禁止しております。

  • 他人の物、盗品、拾得物などの送付
  • 第三者へのなりすまし
  • 法律や公序良俗に反する行為
  • 反社会的勢力との関係があると当社が判断した場合

8.反社会的勢力の排除

当社は、政府の「企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針」及び県暴力団排除条例等に基づいて、暴力団や反社会的勢力に関わる一切の取引をお断りしております。なお、反社会的勢力に関わる取引と判明した場合、本契約は無催告解除となり、損害賠償請求には一切応じないこととします。

9.商品の取り扱い・運送中のトラブルについて

お客様からの発送中の事故については、当社指定の宅配会社が提供する補償制度の範囲内で対応します。
発送前に、しっかりと梱包していただくようお願いします。

10.個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりする個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に管理いたします。
以下の場合を除き、お客様の許可なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 古物営業法上の取引記録、本人確認、サービスの利用、買取代金の振込手続きのため
  • 当社およびグループ会社からの商品・サービス等のお知らせのため
  • 法律上照会権限を有する者からの正式な照会があった場合

11.規約の変更について

本規約の内容は、必要に応じて事前の予告なく変更されることがあります。
最新の内容は、当社の公式ウェブサイトにてご確認いただけます。

12.準拠法と管轄

本サービスの利用・本規約の内容は、日本の法律に基づきます。
万が一トラブルが発生した場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一の協議先とします。

制定日:
2025年6月10日
会社名:
株式会社 KAWARYO PGM
所在地:
〒431-1103 静岡県浜松市中央区湖東町5849番地
連絡先:
053-486-2660
メール:
info@kawaryo-pgm.jp
古物営業許可番号:
第491270003431号(静岡県公安委員会)